Гарантия

В течение всего гарантийного срока компания будет бесплатно устранять любые неполадки, а в случае необходимости заменит необходимые детали. Телефон службы гарантийного обслуживания: Йошкар-Ола 7(8362) 32-80-08, Чебоксары +7(8352) 38-02-07 

Бесплатная гарантия на производимую продукцию ( монтаж) :

Окна ПВХ REHAU (Германия) 3 года
Балконные двери ПВХ REHAU (Германия) 3 года
Лоджии (балконы) ПВХ REHAU (Германия) 3 года

Бесплатная гарантия на дополнительные элементы:

Подоконники ПВХ 3 года
Пластиковые откосы 3 года
Отливы жестяные 3 года

На работы по монтажу компания «пластиковые окна Евромастер в Чебоксарах и  Йошкар-Оле» предоставляет гарантию:

На монтажные работы 3 года

Данные гарантийные обязательства включают в себя: качество крепёжных элементов, деталей и систем, обеспечение жёсткой фиксации изделий, соблюдение расположения и конфигурации крепёжных элементов, герметичность монтажного шва.

Как и любая другая продукция оконные изделия имеют определенные нормативные требования. Нормативные требования к окнам в России управляются несколькими типами документов, главными из которых являются ГОСТы и СНиПы. «Оконных» ГОСТов существует более двадцати. Наиболее значимыми из них являются:
ГОСТ 30673-99 Профили поливинилхлоридные для оконных и дверных блоков.
ГОСТ 30674-99 Блоки оконные из поливинилхлоридных профилей.
ГОСТ 26602.1-99 Блоки оконные и дверные. Методы определения сопротивления теплопередаче.
ГОСТ 26602.2-99 Блоки оконные и дверные. Методы определения воздухо- и водопроницаемости.
ГОСТ 26602.3-99 Блоки оконные и дверные. Методы определения звукоизоляции.
ГОСТ 26602.4-99 Блоки оконные и дверные. Метод определения общего коэффициента пропускания света.
ГОСТ 23166-99 Блоки оконные. Общие технические условия.
ГОСТ 24866-99 Стеклопакеты клееные строительного назначения. Технические условия.
ГОСТ 30971-02 Швы монтажные узлов примыканий оконных блоков к стеновым проемам.
Общие технические условия.
ГОСТы регламентируют технические требования к оконным конструкциям и имеют приоритетное значение для изготовителей этой продукции. СНиПы приводят требования к использованию окон в зданиях различного назначения и имеют приоритетное значение для проектировщиков в области строительства.
Евромастер принимает на себя обязательства по гарантийному обслуживанию при условии установки конструкций силами компании и при соблюдении правил эксплуатации изделий, а так же выполненных работах по отделке внутренних и внешних откосов непосредственно после установки конструкций. Гарантия начинает действовать со дня подписания сторонами Акта сдачи-приемки работ или получения гарантийного талона.
Срок службы элементов окна, изготовленных из ПВХ-профиля 40 лет
Гарантия на алюминиевые конструкции 40 лет
Гарантия на монтаж оконной конструкции 3 года
Гарантия на стеклопакет 3 года
Гарантия на фурнитуру 40 тысяч открываний или 3 года.
Гарантии Компании предусматривают бесплатный ремонт (замену) вышедшей из строя продукции, по вине поставщика, устранение дефектов установки в течение гарантийного срока.

Срок эксплуатации окон и дверей из ПВХ (ПЛАСТИКА) составляет более 40 ЛЕТ, что подтверждено сертификатами испытаний: РОСС RU.CA24.BO1252, РОСС RU.CA24.BO1253, РОСС RU.CA24.H01465.

Вся продукция компании «пластиковые окна Евромастер в Чебоксарах и  Йошкар-Оле» сертифицирована.